いつも遠藤歯科医院をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当院では、患者様お一人おひとりに責任をもって治療をさせていただくため、完全予約制を採用しております。
現在、多くの患者様からご予約のご希望をいただいており、キャンセル待ちをされている方もいらっしゃいます。そのため、無断でのキャンセルや直前でのご変更は、他の患者様が治療を受ける機会を失うことにも繋がります。
つきましては、皆様が円滑に治療を受けられる環境を維持するため、以下のキャンセルポリシーについて、ご理解とご協力を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
ご予約のキャンセル・変更について
ご予約のキャンセルや日時の変更をご希望される場合は、ご予約日時の24時間前までに、お電話にてご連絡をいただけますようお願いいたします。（休診日を挟む場合は、その前の診療日の受付時間内までにご連絡ください）
キャンセルが続いた場合の予約制限について
上記の期限を過ぎてからのキャンセルや、ご連絡のないままご来院されないことが3回続いた場合、ご予約を制限させていただきます。
制限中は必ず来られる日にお電話いただき、当日空きがあった場合のみご案内させていただきます。
ご予約時間への遅刻について
ご予約時間に遅れてご来院された場合、治療時間が短くなることがございます。また、ご連絡なく15分以上経過した際には、無断キャンセルとして対応させていただく場合がございますので、ご注意ください。
ご理解のお願い
ご予約を制限させていただくことは、当院の本意ではございません。皆様の健康をサポートする貴重な予約枠を、一人でも多くの必要な方にご利用いただくためのルールとして、何卒ご理解いただけますと幸いです。
なお、急な体調不良や事故など、やむを得ない事情の場合は、可能な限り柔軟に対応させていただきますので、ご無理なさらず、まずは一度お電話にてご相談ください。
医療法人社団遠藤歯科医院
院長 遠藤 義治
